Vos enjeux du quotidien et votre développement d’activités sont intiment liés à votre système d’information. Notre expertise et notre expérience sont à votre disposition pour vous accompagner.
Notre équipe de support met tout en œuvre pour vous satisfaire et vous fidéliser
La Hotline d’assistance est non seulement à votre écoute, mais elle a aussi l’avantage d’être très réactive et efficace. Elle vous permet, à partir d’un appel téléphonique ou d’un e-mail, d’éviter des pertes de temps dans le cheminement de votre activité.
Nous travaillons également avec un logiciel spécialisé dans le traitement des demandes d’assistance informatique des utilisateurs, pour un meilleur suivi.
Nous sommes experts dans l’infogérance depuis plus de 12 ans et assurons le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de votre informatique. Vos collaborateurs sont assistés techniquement à distance et dans vos locaux.
Confiez-nous votre Système d’Information et disposez de services adaptés :
Nous accompagnons vos services informatiques, pour que vos techniciens ou responsables disposent d’un appui technique avancé. Arrivée d’une nouvelle technologie, départ d’une ressource, difficulté de gestion, notre équipe de spécialistes vous apportera les solutions adaptées.
La supervision informatique est un service de surveillance, d’analyses et d’alertes qui permet de résoudre les problèmes de fonctionnement informatique de votre entreprise. En choisissant un service de supervision informatique, la performance de votre entreprise est ainsi préservée, voire augmentée.
L’équipe technico-commercial est à votre disposition pour vous accompagner sur les choix technologiques de votre parc informatique. Que ce soient des serveurs, du matériel réseau, des postes clients ou logiciels adaptés, notre équipe est en capacité de répondre et vous proposer également le déploiement et son suivi.